Paris, le 11 septembre 2024 – Owen, la fintech spécialisée dans les solutions d’assurance intégrées, annonce une expansion majeure de ses services en direction des fintechs opérant dans le secteur du financement à la consommation et du paiement fractionné (BNPL). Grâce à cette nouvelle initiative, Owen permet aux retailers de proposer des offres de financement enrichies de protections. Et de services de fidélisation, transformant ainsi l’expérience d’achat en ligne pour les consommateurs.
Protections intégrées pour une tranquillité d’esprit accrue
Dans le contexte du e-commerce, Owen déploie une gamme d’assurances embarquées spécifiquement conçues pour répondre aux besoins de protection des achats en ligne. Intégrées directement dans les processus de financement, ces garanties offrent une couverture étendue pour divers types de biens et services :
- Garantie de remboursement du crédit : En cas de perte d’emploi ou de maladie, cette assurance permet de garantir le remboursement du crédit souscrit pour un achat en ligne.
- Garantie valeur de rachat : Cette couverture intervient en cas de vol ou de destruction d’un véhicule financé en ligne, que ce soit une voiture, une moto ou un moyen de mobilité électrique.
- Extensions de garantie panne : Pour les biens de consommation, neufs ou d’occasion, cette extension assure une couverture en cas de panne, offrant une protection supplémentaire au-delà de la garantie standard.
Owen a conçu ces protections pour cibler des segments de marché sensibles aux enjeux de sécurité lors d’achats importants, tels que l’électroménager, les véhicules, les aménagements de maison, ainsi que les travaux de rénovation thermique.
Services premium pour fidéliser les clients du BNPL
Au-delà des garanties financières, Owen lance une offre de services premium destinée à enrichir l’expérience des clients des solutions BNPL. Ce service de conciergerie haut de gamme inclut :
- Réservations de dernière minute : Accès à des événements exclusifs, comme des concerts, même à la dernière minute.
- Prestations à domicile : Services à prix exclusifs pour divers besoins personnels.
- Accès aux lounges des aéroports : Bénéfices supplémentaires pour améliorer les voyages des clients.
Cette offre vise à fidéliser une clientèle haut de gamme en offrant des avantages significatifs basés sur le montant cumulé des achats payés en plusieurs fois. En intégrant ces services premium dans les solutions de financement en ligne, Owen permet aux acteurs du e-commerce d’améliorer leur rentabilité et d’enrichir leur service client.
Une solution tout-en-un pour une mise en œuvre rapide et efficace
Owen se positionne comme un acteur clé dans le domaine de l’Insurance as a Service (IaaS), offrant une solution complète et entièrement numérique pour les fintechs. Les points forts de l’offre Owen incluent :
- Déploiement rapide : Les assurances et services intégrés peuvent être mis en place en quelques semaines seulement.
- Gestion entièrement digitalisée : Owen utilise des outils automatisés pour la gestion des sinistres et du service client, garantissant une efficacité optimale.
- Accessibilité à travers l’Europe : La solution est disponible dans tous les pays européens, facilitant l’expansion pour les fintechs cherchant à se différencier.
Thibault Masson, co-fondateur d’Owen, souligne : « Face à la contraction des marges et à la recherche de services différenciants, les acteurs du financement en ligne se tournent de plus en plus vers Owen. Notre partenariat avec Younited Pay et notre développement pour les néobanques et acteurs du BNPL démontrent que nous offrons aujourd’hui la gamme la plus complète pour protéger et satisfaire les consommateurs. »
Avec cette initiative, Owen renforce sa position en tant que leader dans l’intégration de solutions d’assurance et de fidélisation, répondant ainsi aux besoins croissants des fintechs et des retailers dans le contexte du e-commerce.
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